MANEJER

Pilot programına katılın

Manej işletim sistemi

Manejiniz için işletim sistemi

Rezervasyon almak, bir manejin işinin yalnızca bir parçasıdır. Manejer takvimi merkeze alır ve tesisin geri kalanını ona bağlar: atlar, seyisler, binici eğitmenleri, müşteriler, paketler, cari ve bakım. Tek sistem, dört yüzü olan tek uygulama: yönetici konsolu, seyisin sahası, eğitmenin ders defteri, müşterinin cebi.

Pilot programına katılın Önce dört yüzü görün
  • 01 Çifte rezervasyon teknik olarak imkânsızdır.
  • 02 Ödemeler sizde kalır; Manejer para tutmaz.
  • 03 KVKK uyumludur; T.C. kimlik numarası istenmez.
Şematik çizim. Takvim; tesisin kendi ekibine, yerlerine ve atlarına göre çizilir.

Dört yüz

Aynı sistem, dört farklı insan

Aynı ders, aynı at, aynı defter: dört ayrı program değil, aynı uygulamanın dört yüzü. Yöneticinin gördüğü ile seyisin gördüğü farklıdır; altındaki kayıt aynıdır. Bir kişi hem seyis hem eğitmense yüzünü kendisi değiştirir, defter hangi sıfatla çalıştığını yazar.

Şematik.

Yönetici konsolu

Masadaki iş. Bilgisayar başında, günün tamamı tek ekranda.

  • Gün takvimi: ekip, yer ve at eksenleri; kapasite şeritleri.
  • Kendi kataloğunuz: etkinlik türleri, paketler, yerler, iptal politikaları.
  • Cari ve tahsilat kaydı, paket satışı, düzeltme kayıtları.
  • Ekip ve roller; kimin neyi değiştirebildiği tanımlı.
Şematik.

Seyis sahası

Ahırdaki iş. Atın bakımı. Telefonla, tek elle, bazen eldivenle.

  • Günün bakım akışı: hangi at, hangi bölme, sıradaki iş bir bakışta.
  • Yemleme turunun işaretlenmesi; planlanan ile gerçekleşen ayrı kaydedilir.
  • Ders öncesi hazırlık ve at teslimi aynı deftere düşer.
  • Kliniğe giden at işaretlenir; takvim o atı aynı saate ders olarak yazamaz.
Şematik.

Eğitmenin ders defteri

Dersteki iş. Dersi binici eğitmeni verir, seyis değil.

  • Günün dersleri: sıradaki grup, at ve yer bir bakışta.
  • İki kademeli iptal: rutin iptalde arama kaydı istenmez, acil iptal müşterinin telefonla aranmasını ve bu aramanın kaydını ister.
  • Yerine başka eğitmen girecekse müşterinin o ders için onayı alınır.
  • Paket hakkı eğitmene bağlıdır; defter dersi kimin verdiğini yazar.
Şematik.

Müşteri cebi

Cepteki iş. Parola yok, telefon numarası var.

  • Giriş telefon numarası ve SMS koduyla olur; müşteri parolası hiç oluşturulmaz.
  • Tek numaranın altında binici profilleri: hak ve rezervasyon binicinin, cari ve ödeme hesabındır.
  • Kalan ders hakkı ve uygun saatler; rezervasyon ders hakkından başlar, takvimden değil.
  • İptal koşulu derse mıhlıdır: sonradan değişen kural o derse işlemez.

Takvim güvencesi

Çifte rezervasyon teknik olarak imkânsızdır

Bu bir uyarı penceresi değildir. Aynı at, aynı eğitmen, aynı seyis veya bir yerin kapasitesi ikinci kez yazılmak istendiğinde kayıt oluşmaz: sistem onu kabul etmez. İki kişi aynı saniyede aynı saati almaya çalışsa bile ikinci kayıt oluşmaz; masada “ben önce yazmıştım” tartışması çıkmaz.

  • At ve insan bölünmez. Bir at aynı anda iki derste olamaz, bir eğitmen aynı anda iki gruba birden ders veremez, bir seyis aynı anda iki ahırda olamaz. Bileşik (bağlı) etkinlikler bunun tek istisnasıdır ve önceden tanımlıdır.
  • Yer kapasitesi etkinliğe göredir. Kapalı manejde aynı anda kaç ders olabileceğini siz tanımlarsınız. Grup dersinin kontenjanı ayrı bir alandır; özel derste bu sayı birdir.
  • Hastanedeki at takvimden düşer. Kliniğe giden ata ders yazılamaz; engelin sebebi kayıtta durur.
  • Mesai dışı yasak değil, kayıtlıdır. Çalışma saatleri dışına ders yazmak mümkündür; sistem bunu engellemez, gerekçesiyle birlikte deftere yazar.

Aynı at · Bulut · perşembe 09:00

09:00-09:45 Hasan Demir ile ders Kaydedildi
09:30-10:15 Elif Kaya ile ders Kaydedilmedi
Şematik. İkinci kayıt bir uyarıyla geçiştirilmez, hiç oluşmaz.

Paketler ve cari

Hak bir defterdir, para sizin hesabınızda

Paket satışı, ders hakkı ve cari bakiye üç ayrı defterdir; üçünde de satır eklenir, hiçbir satır silinmez. Bakiye tutulan bir sayaç değil, satırlardan türetilen bir sonuçtur.

Ödemeler sizde kalır; Manejer para tutmaz. Nakit, havale ve EFT'yi siz tahsil edersiniz; Manejer bunu kaydeder ve cariye işler. Müşterinin parası hiçbir aşamada Manejer'in hesabına uğramaz; tahsilatın muhatabı manejin kendisidir. Bu bir eksiklik değil, kalıcı bir karardır: müşteri parasını tutmak ayrı bir iştir ve lisansa tabidir (6493).

  • Paket eğitmene bağlıdır. Hak, satın alındığı eğitmenin dersinde kullanılır; paket rezervasyon anında satın alınır.
  • Düzeltme, ters kayıttır. Yanlış girilen bir tahsilat silinmez; ters bir satırla düzeltilir ve iki satır da defterde kalır. Kimin ne zaman düzelttiği görünür.
  • Tek dersin parası sizin kararınız. Tek ders ücretini önce mi tahsil edersiniz, cariye mi yazarsınız: bunu her manej kendisi seçer, biz karar vermeyiz.
  • Yem stoğu da bir defterdir. Giriş, çıkış, sebep kodu ve kritik seviye; elle düzeltilen bir stok sayısı yoktur.
Cari hareketleri · örnek
Tarih Açıklama Borç Alacak Bakiye
29.07.2026 Paket satışıHasan Demir · 8 ders 6.400,00 ₺ - 6.400,00 ₺
29.07.2026 Tahsilat · havaleKayıt: Merve Aksoy - 5.000,00 ₺ 1.400,00 ₺
30.07.2026 Düzeltme · ters kayıt29.07 tahsilatının ters kaydı · tutarı birebir taşır 5.000,00 ₺ - 6.400,00 ₺
30.07.2026 Tahsilat · havaleDoğru tutar · dekont 4.500,00 ₺ - 4.500,00 ₺ 1.900,00 ₺
Güncel bakiye4 kayıttan türetildi · elle değiştirilemez 1.900,00 ₺
Örnek defter. Borç hesaba yazılanı, alacak hesaptan düşeni gösterir; bakiye artıysa müşteri borçludur, eksiyse alacaklıdır. Silinen satır yoktur: ters kayıt tutarı birebir taşır, doğru tutar ayrı bir satırdır.

Bakım modülleri

Ahırın geri kalanı da aynı deftere yazar

Bir manej yalnızca ders vermez: at yemlenir, tartılır, aşılanır, yem tükenir. Bunlar takvimden ayrı bir dünya değildir. Kliniğe giden at o gün derse yazılamaz, biten yem ertesi sabahın planını değiştirir; o yüzden hepsi aynı sistemin içindedir.

Diyet ve yemleme

Her atın öğün planı, seyisin turda işaretlemesi, porsiyon kaydı. Diyetleri siz tanımlarsınız; biz düzenlenebilir bir başlangıç listesi getiririz.

Sağlık

Veteriner ziyareti, aşı takvimi ve zamanı gelen aşılar, tartım kaydı, pasaport ve belgeler. Hastane kaydı atı takvimden düşüren bir engeldir.

Stok

Yem ve malzeme defteri: giriş, çıkış, sebep kodu, kritik seviye uyarısı. Sayaç değil defter: düzeltme ters kayıtla yapılır.

Tek tesis de, zincir de aynı sistem. Şube yapısı ilk günden veri modelinin içindedir. Tek manejle başlarsınız; ikinci tesisi açtığınızda kataloğunuz, ekibiniz ve defterleriniz taşınmaz, yerinde durur.

KVKK ve veri koruma

KVKK'ya uygun işlenir, gereksiz hiçbir şey sorulmaz

Bir manejin elindeki veri; müşterisinin telefonu, atının sağlığı ve kendi cirosudur. Manejer bunu KVKK'nın çizdiği çerçevede işler ve gereğinden fazlasını istemez.

Barındırma ve yurt dışı aktarım

Veritabanı, görseller ve yedekler kurumsal bulut altyapısında, Avrupa bölgesinde tutulur. Yurt dışı aktarımın hukuki dayanağı KVKK m. 9'un standart sözleşmesidir. Verinin nerede durduğunu ve aktarımın hangi dayanağa bağlandığını size yazılı olarak veririz.

T.C. kimlik numarası istenmez

Manejer hiçbir ekranında TCKN sormaz. Müşteri kaydı için ad ve telefon numarası yeterlidir; toplanmayan veri sızmaz.

Açık rıza kayda geçer

Her rızanın ne zaman, hangi kanaldan ve aydınlatma metninin hangi sürümüyle alındığı birlikte saklanır. Rızayı geri çekme yolu müşterinin kendi ekranındadır.

Müşteride parola yoktur

Müşteriler telefon numarası ve SMS koduyla girer; saklanan bir müşteri parolası hiç oluşmaz. Personel e-posta ve parolayla girer, yetkisi rolüne bağlıdır.

Sık sorulanlar

Manej sahiplerinin ilk sorduğu beş şey

Pilot görüşmelerinde en çok bunlar soruluyor. Cevaplar net; gerekiyorsa görüşmede ekranın üzerinden tek tek gösteriyoruz.

Parayı kim tahsil ediyor?

Siz. Manejer'de ödeme kaydı vardır, ödeme alma yoktur: nakit, havale ve EFT'yi siz tahsil eder, sisteme kaydedersiniz; bakiye cariye işler ve müşteri kendi ekranında aynı defteri görür.

Müşterinin parası hiçbir aşamada Manejer'in hesabında beklemez. Bu bir eksiklik değil, kalıcı bir karardır: müşteri parasını tutmak ayrı bir iştir ve lisansa tabidir (6493). Sizin cironuz sizin banka hesabınıza girer.

Ne kadar tutuyor?

Pilot programı ücretsizdir ve sizi hiçbir taahhüde bağlamaz. Sürekli kullanım fiyatını pilot manejlerle birlikte, gerçek kullanım üzerinden belirliyoruz; görüşmede bugünkü aralığı açıkça konuşuruz.

Etkinlikleri, paketleri ve yerleri kim tanımlıyor?

Siz. Manejer düzenlenebilir başlangıç tanımlarıyla açılır; etkinlik türlerinizi, paketlerinizi, manej ve padok gibi yerlerinizi, diyetlerinizi ve stok ürünlerinizi kendi işleyişinize göre siz kurarsınız. İki manejin kataloğu birbirine benzemek zorunda değildir.

Grup dersinin kontenjanını da siz belirlersiniz; özel derste bu sayı birdir.

İptal politikamı değiştirirsem alınmış dersler ne olur?

Hiçbiri etkilenmez. Politika değişikliği bundan sonrası için geçerlidir. Alınmış her ders, alındığı andaki politikaya mıhlıdır ve iptali o politikaya göre değerlendirilir; müşteri de dersin altında hangi koşulun geçerli olduğunu görür.

Aynı şey paket ve fiyat tanımları için de geçerlidir: tanımı değiştirmek geçmişi değiştirmez.

Eğitmen derse gelemezse ne oluyor?

İki kademe vardır. Rutin iptalde arama kaydı istenmez. Acil iptalde müşterinin telefonla aranması ve bu aramanın kaydedilmesi gerekir; arama kaydedilmeden iptal tamamlanmaz.

Yerine başka bir eğitmen girecekse o ders için müşterinin onayı alınır; defter dersi kimin verdiğini yazar. Paket hakkı satın alındığı eğitmene bağlı olduğu için bu onay bir nezaket değil, kaydın parçasıdır.

Pilot programı

Pilot programına katılın

Sınırlı sayıda manejle çalışıyoruz. Formu doldurun, sizi arayalım: manejinizin nasıl işlediğini dinlemeden ekran çizmiyoruz.

  • Görüşmede size sunum yapmayız; işinizin nasıl yürüdüğünü dinleriz.
  • Başvuru sizi hiçbir ücrete veya taahhüde bağlamaz.
  • Verdiğiniz bilgiler yalnızca bu başvuru için işlenir.

Sizi bu numaradan arayacağız. Pazarlama listesine eklenmez.

Bilgileriniz yalnızca bu başvuruyu değerlendirmek için işlenir; pazarlama listesine eklenmez.